電力会社系ネット回線 | ネット回線の引越しサポートセンター

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電力系光回線の引越手続き

現在一般家庭の光インターネット回線を提供している会社になります。直接、電力会社がインターネットサービスを提供しているのではなく、各電力会社がグループ会社を作り、その会社が提供しているため、「電力系インターネット回線」と呼ばれています。

電力系光回線の 3つのポイント

電力系光回線の提供エリアについて

サービス名	電力系	提供エリア
	中部電力系グループ中部テレコミュニケーション	愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
	関西電力系グループケイオプティコム	大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、福井県、和歌山県
	中国電力系グループエネルギアコミュニケーションズ	広島県、岡山県、山口県、島根県、鳥取県
	四国電力系グループ ST Net	香川県、愛媛県、徳島県、高知県
	九州電力系グループ九州通信ネットワーク	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

個人情報の取扱いについて

（１）事業者の氏名または名称

株式会社メディアサービス
（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：財務管理グループ長
電子メール：contactcenter-nethikkoshi@nethikkoshi.web-supportcenter.com
電話：0120-540-898
（３）個人情報の利用目的

・お問い合わせ内容にお電話にて回答するため
・お申込み頂いた内容にお電話にて回答するため
・関連するアフターサービスのご案内のため
・リマインド通知のため（当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、メールアドレス、電話番号を当社のプライバシーポリシーに従い、リマインド通知の目的で活用する場合があります。）
・新商品や新たなサービス等のご案内のため
・電話の通話内容録音は、当社サービス品質向上のため
・当社配信のメールマガジンを希望される方の個人情報は、メールマガジンを送信するため
・上記に付随する業務に使用するため
（４）個人情報の第三者提供について

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。
（５）個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがございます。
この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、個人情報の適正管理や機密の保持に関して契約等を締結し適切な管理を実施します。
（６）個人情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。
（７）開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。
（８）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
（９）個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。
（10）個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。
（11）当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称：個人情報問合せ窓口

連絡先：財務管理グループ長
住所：〒170-0013　東京都豊島区東池袋1-25-8　タカセビル3F
電話：0120-540-898
電子メール：contactcenter-nethikkoshi@nethikkoshi.web-supportcenter.com